Cómo solicitar un préstamo personal ordinario en el ISSSTE

El ISSSTE (Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado) se encarga de ofrecer y velar por los servicios médicos y de seguridad social de los empleados del sector pública y de sus familiares.

Con lo acontecido actualmente, el ISSSTE días atrás dio a conocer para pensionados, jubilados, trabajadores y/o afiliados al instituto el aumento en el monto prestado y además la reducción en la tasa de interés del mismo. Lo anterior se establece para los siguientes prestamos personales: Ordinarios y especiales.

Si le interesa conocer los requisitos y el proceso que debe seguir para solicitar el préstamo personal ordinario, le recomendamos leer el artículo por completo.

Requisitos para solicitar un préstamo personal ordinario

Antes de conocer los requisitos, es indispensable que conozca las características principales del préstamo; en la siguiente tabla podrá conocer el monto y plazo; recuerde que el trámite no tiene costo alguno.

Tipo: Préstamo personal ordinario o básico
Monto: Desde $20.700 hasta $36.800 –  Tasa de interés del 7.5%
Plazo máximo: De 9 a 24 meses

Los requisitos varían dependiendo el método por el que desee solicitar el préstamo (Virtual – Presencial), por lo tanto, a continuación se expone el proceso que debe seguir y los requisitos que debe recaudar:

Método virtual: Requisitos y proceso

  • Solicitud de préstamo diligenciado virtualmente
  • Último comprobante de pago
  • Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a 60 días (Recibos, impuestos, estados de cuentas bancarias)
  • Préstamo autorizado por la plataforma virtual (Debe realizar la impresión de la misma)
  • Identificación oficial con fotografía (INE – Cédula – Cartilla militar – Pasaporte – Credencial para votar)

Proceso que debe seguir

Es obligatorio, que el afiliado previamente tenga un usuario habilitado en la plataforma virtual del ISSSTE, si aún no lo tiene, siga el siguiente proceso:

  • Acceda al siguiente enlace: Acceso ISSSTE
  • En la parte inferior, ubique y seleccione “Registrate aquí”

issste

  • Para continuar; diligencie su número CURP y haga clic en el botón “Buscar”, con lo anterior el sistema verificara su afiliación activa en el instituto. En la nueva pestaña, diligencie cierto tipos de datos y además genere un usuario y una contraseña de acceso.

Cómo solicitar un préstamo personal ordinario en el ISSSTE 1

  • Una vez habilitado su usuario, acceda nuevamente a la plataforma de ingreso ISSSTE, en su panel privado, en la parte superior seleccione “Trámite de préstamo personal”
  • Se le recomienda leer los términos, consultas y condiciones del préstamo. En la parte superior haga clic en “Aceptar” para poder continuar.
  • Descargue e imprima la solicitud de préstamo autorizado por internet
  • Una vez habilitado su préstamo, acérquese junto con los requisitos anteriormente mencionados a la oficina de Subdelegación de Prestaciones de la Delegación previamente inscrita en el proceso y finalice su solicitud.
  • Preséntate en el lugar y fecha indicada para recibir el cheque del préstamo.

Método presencial: Requisitos y proceso

  • Identificación oficial con fotografía (INE – Cédula – Cartilla militar – Pasaporte – Credencial para votar)
  • Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a 60 días (Recibos, impuestos, estados de cuentas bancarias)
  • Si desea demostrar una antigüedad mayor a la certificada por el ISSSTE, anexe: Hojas de servicios
  • Último comprobante de percepciones y deducciones expedido por el organismo

Proceso que debe seguir

  • Acérquese a la oficina de Subdelegación de Prestaciones de la Delegación, en está solicite el formulario de solicitud de préstamo (Normalmente es entregado por el Área de recursos humanos de la dependencia)
  • Presenta al encargado los documentos anteriormente mencionados junto con la solicitud diligenciada
  • Una vez validados sus documentos, asigne una fecha para realizar la recepción del cheque.

¿Necesita atención telefónica?

Si tiene problemas, dudas o desea que un asesor le indique los requisitos o el estado de su préstamo, el ISSSTE habilita las siguientes líneas de atención a nivel nacional:

  • Línea en D.F.: 4000 1000
  • Línea gratuita para el resto del país: (01 55) 4000 1000

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