El ISSSTE (Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado) se encarga de ofrecer y velar por los servicios médicos y de seguridad social de los empleados del sector pública y de sus familiares.
Con lo acontecido actualmente, el ISSSTE días atrás dio a conocer para pensionados, jubilados, trabajadores y/o afiliados al instituto el aumento en el monto prestado y además la reducción en la tasa de interés del mismo. Lo anterior se establece para los siguientes prestamos personales: Ordinarios y especiales.
Si le interesa conocer los requisitos y el proceso que debe seguir para solicitar el préstamo personal ordinario, le recomendamos leer el artículo por completo.
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Requisitos para solicitar un préstamo personal ordinario
Antes de conocer los requisitos, es indispensable que conozca las características principales del préstamo; en la siguiente tabla podrá conocer el monto y plazo; recuerde que el trámite no tiene costo alguno.
| Tipo: Préstamo personal ordinario o básico |
| Monto: Desde $20.700 hasta $36.800 – Tasa de interés del 7.5% |
| Plazo máximo: De 9 a 24 meses |
Los requisitos varían dependiendo el método por el que desee solicitar el préstamo (Virtual – Presencial), por lo tanto, a continuación se expone el proceso que debe seguir y los requisitos que debe recaudar:
Método virtual: Requisitos y proceso
- Solicitud de préstamo diligenciado virtualmente
- Último comprobante de pago
- Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a 60 días (Recibos, impuestos, estados de cuentas bancarias)
- Préstamo autorizado por la plataforma virtual (Debe realizar la impresión de la misma)
- Identificación oficial con fotografía (INE – Cédula – Cartilla militar – Pasaporte – Credencial para votar)
Es obligatorio, que el afiliado previamente tenga un usuario habilitado en la plataforma virtual del ISSSTE, si aún no lo tiene, siga el siguiente proceso:
- Acceda al siguiente enlace: Acceso ISSSTE
- En la parte inferior, ubique y seleccione «Registrate aquí»
- Para continuar; diligencie su número CURP y haga clic en el botón «Buscar», con lo anterior el sistema verificara su afiliación activa en el instituto. En la nueva pestaña, diligencie cierto tipos de datos y además genere un usuario y una contraseña de acceso.
- Una vez habilitado su usuario, acceda nuevamente a la plataforma de ingreso ISSSTE, en su panel privado, en la parte superior seleccione «Trámite de préstamo personal»
- Se le recomienda leer los términos, consultas y condiciones del préstamo. En la parte superior haga clic en «Aceptar» para poder continuar.
- Descargue e imprima la solicitud de préstamo autorizado por internet
- Una vez habilitado su préstamo, acérquese junto con los requisitos anteriormente mencionados a la oficina de Subdelegación de Prestaciones de la Delegación previamente inscrita en el proceso y finalice su solicitud.
- Preséntate en el lugar y fecha indicada para recibir el cheque del préstamo.
Método presencial: Requisitos y proceso
- Identificación oficial con fotografía (INE – Cédula – Cartilla militar – Pasaporte – Credencial para votar)
- Comprobante de domicilio con una vigencia no mayor a 60 días (Recibos, impuestos, estados de cuentas bancarias)
- Si desea demostrar una antigüedad mayor a la certificada por el ISSSTE, anexe: Hojas de servicios
- Último comprobante de percepciones y deducciones expedido por el organismo
- Acérquese a la oficina de Subdelegación de Prestaciones de la Delegación, en está solicite el formulario de solicitud de préstamo (Normalmente es entregado por el Área de recursos humanos de la dependencia)
- Presenta al encargado los documentos anteriormente mencionados junto con la solicitud diligenciada
- Una vez validados sus documentos, asigne una fecha para realizar la recepción del cheque.
Si tiene problemas, dudas o desea que un asesor le indique los requisitos o el estado de su préstamo, el ISSSTE habilita las siguientes líneas de atención a nivel nacional:
- Línea en D.F.: 4000 1000
- Línea gratuita para el resto del país: (01 55) 4000 1000
