Solicitud de citas médicas en el Hospital General (HGM)

El Hospital General de México es una entidad prestadora de servicios para la salud perteneciente a la secretaria de salud. Uno de los mayores atractivos de la HGM es su plataforma en línea, en ésta cualquier afiliado podrá gestionar trámites de consulta, conocer novedades, asignación de citas médicas, entre otras.

Si esta interesado en conocer los diferentes métodos para solicitar citas médicas por primera vez en el HGM te recomendamos que leas el artículo hasta el final.

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Cómo solicitar citas en el Hospital General de México

Antes de conocer los métodos para solicitar citas en el HGM se le recuerda que el valor de su cita por primera vez es de $118 pesos mexicanos, los cuales tendrá que pagar antes de su cita en los bancos o sucursales indicados. A continuación podrá conocer el proceso por cada uno.

Tenga en cuenta

Se le recomienda recaudar la siguiente información y documentos para no perder tiempo solicitando la cita por vía electrónica o por teléfono:

Nombre completo y fecha de nacimiento del paciente
Entidad de nacimiento CURP
Indicar si el paciente posee discapacidades o limitaciones que impidan subir o bajar escaleras
Número celular y de casa
Dirección del domicilio
Tipo de vialidad (Calle, carrera, avenida, etc)
Grupo étnico
Dialecto del paciente

Solicitud de citas en el HGM de manera virtual

Tal y como se menciono en la introducción del artículo; el Hospital General de México habilita una plataforma en la cual podrá en pocos pasos solicitar citas. Para ello es necesario que siga el siguiente proceso:

Acceda al siguiente enlace: https://www.hgmel.mx/citaweb/
Dicho portal lo redigira a un formulario el cual debe diligenciar con los datos anteriormente mencionados

hgm

Una vez generada la cita el sistema le proporcionara un número de referencia con la siguiente información: Día, hora y consultorio. Lo anterior deberá ser impreso para ser presentado el día de su citación.

Por teléfono

El Hospital General de México habilita además la siguiente call center en CDMX: 55 52-69-50-54 ó 55 15-00-99-93. También en el resto del país: 01-800-229-99-29.
Las líneas anteriores lo comunicaran con un asesor el cual solicitara la información anteriormente mencionada.

El asesor le proporcionara el número de referencia con el día, la hora y el consultorio. Dicha información debe ser anotada en un papel y presentarla el día de su citación.

Proceso presencial

Si desea asignar su cita de manera presencial siga los siguientes pasos:

Acérquese al módulo de Orientación e Información ubicado en la Consulta Externa del Hospital General de México, en calle Dr. Balmis, No. 148, Doctores, Cuauhtémoc, Código Postal 06726, Ciudad de México.
Recuerde que en dicho módulo se empieza atender desde las 7:00 a.m. Tenga en cuenta además que hay un número limitado de fichas.
Se le recomienda llevar la siguiente documentación: Identificación oficial con fotografía.